Infolinia i zamówienia telefoniczne pn.-pt. 10.00 -18.00, sob. 10.00-14.00

Twój koszyk jest pusty

13 wrzesień 2024

Nasze codzienne inspiracje: jak pracujemy nad komfortem Twojego snu

Każdy dzień w naszych salonach Materace Koło w Lubinie i Legnicy jest wyjątkowy i pełen wyzwań. Dla nas, praca to nie tylko sprzedaż materaców i łóżek – to przede wszystkim zaangażowanie i dbałość o detale, które mogą uczynić Twój sen lepszym. Nasz zespół pracuje z prawdziwą pasją, a nasza codzienna działalność jest nieustanną drogą do doskonalenia produktów i usług, które oferujemy.

Testowanie materaców – podróże między salonami

W naszych salonach znajdziesz różnorodne modele materaców, poduszek i stelaży, a każdy z nich jest dostępny na innych ekspozycjach. Dlatego, aby dokładnie poznać produkty, regularnie wymieniamy się między salonami w Lubinie i Legnicy. Każdy z pracowników ma okazję testować różne materace i akcesoria, co pozwala nam na lepsze zrozumienie różnic i zalet każdego modelu. Te podróże między salonami nie są tylko formalnością – dzięki nim możemy autentycznie doradzać naszym klientom, opierając się na własnym doświadczeniu, a nie tylko na teorii.

Zrozumienie potrzeb klientów dzięki codziennemu kontaktowi

Zależy nam na tym, aby nasi pracownicy nie byli oderwani od rzeczywistości. Osoby, które odbierają telefony i obsługują infolinię, nie pracują w odizolowanych biurach. Każdy z nas regularnie pracuje na co dzień w salonach, gdzie ma bezpośredni kontakt z klientami. Dzięki temu, gdy dzwonisz do nas, rozmawiasz z kimś, kto rozumie Twoje potrzeby, bo sam testował materace i miał okazję pracować z osobami o podobnych oczekiwaniach.

Codzienny kontakt z klientami w salonach sprawia, że nasza obsługa telefoniczna jest nie tylko techniczna, ale przede wszystkim oparta na rzeczywistych doświadczeniach. Wiemy, jak ważne są indywidualne preferencje, dlatego zawsze staramy się zrozumieć potrzeby klientów i dobrać produkt, który rzeczywiście pomoże im osiągnąć zdrowy sen.

Sesje testowe i aktualizacje próbek

Dbamy również o to, by być na bieżąco z nowościami. Regularnie uzupełniamy próbniki tkanin tapicerskich oraz innych materiałów, z których wykonane są nasze łóżka i materace. Nasi doradcy zawsze mają dostęp do aktualnych wzorów, co pozwala nam elastycznie dostosować ofertę do Twoich oczekiwań. Jeśli szukasz łóżka tapicerowanego, to możesz być pewien, że próbniki, które Ci pokażemy, są aktualne, a doradcy doskonale znają różnice między poszczególnymi materiałami.

Zespół z pasją do snu

To, co napędza naszą pracę, to autentyczna fascynacja zdrowym snem. W naszym zespole każdy ma swoje ulubione modele materaców i zawsze chętnie dzieli się swoimi przemyśleniami z klientami. Nieustannie poszerzamy naszą wiedzę na temat nowych technologii, materiałów i zdrowotnych aspektów snu, aby móc jeszcze lepiej doradzać i odpowiadać na potrzeby klientów. Dla nas ważne jest, aby każdy, kto trafi do naszych salonów, czuł się pewnie i dobrze poinformowany. Nie sprzedajemy produktów „w ciemno” – nasza wiedza pochodzi z doświadczenia i osobistych testów.

Bliska współpraca i wymiana wiedzy

Nasze salony w Lubinie i Legnicy to nie tylko miejsca sprzedaży. Regularnie wymieniamy się spostrzeżeniami i wiedzą między sobą, aby każdy doradca mógł korzystać z doświadczeń innych. Takie podejście pozwala nam lepiej zrozumieć specyfikę poszczególnych materaców i jeszcze skuteczniej pomagać naszym klientom w wyborze odpowiedniego produktu.

Dlatego, gdy myślisz o komforcie snu, pamiętaj, że za każdą radą stoi nie tylko wiedza, ale także nasze codzienne doświadczenia i pasja. Zaufaj nam – z nami Twój sen będzie naprawdę lepszy.